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昨天在公司裡上了一堂課

 溝通  

 

是有關於人與人溝通的方式

 

您覺得什麼是溝通呢?

 

是不斷的講讓別人接受?

 

還是讓兩人一起講

 

講得兩個人都一頭霧水 亂七八糟的呢?

 

我認為應該讓兩人的想法

 

有了一個共同的方向

 

在去談話會比較輕鬆而且愉快

 

那何謂聆聽呢?

 

您是否有遇過朋友與你抱怨某事

 

講的天荒地老  天花亂墜的

 

這時您是在扮演聆聽者的角色沒錯!

 

但這只是一半而已

 

您有沒有去聽出小細節

 

並且整理出來並說出他想聽的話

 

那才是真正稱職的聆聽者該做的事

 

聽起來很簡單 但要聽出重點卻需要一番的練習

 

表達?很多人都覺得自己能言善道

 

花了一輩子的時間在說話 還不會表達嗎?

 

跟很熟很熟的朋友聊天打屁的時候不算啦

 

我自己在遇到不熟悉的人時

 

講話很容易吃螺絲 或者根本卡住不知道要講啥

 

腦袋空空一片 想到啥就講啥

 

這有什麼缺點呢?

 

這會導致講的人講得自己也搞混了

 

聽的人也要拼拼湊湊去揣摩你想表達什麼

 

不只講的人很累 搞得聽的人也很累

 

 

 

這堂課真得讓我收穫良多

 

其實只要真心去聊天的話

 

以溝通X聆聽X表達

 

相信人脈一定會闊展得很順利的

 

 

銘輝與你分享~

 

 

 

 

 

 

 

 

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    SGBILL 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()